SUPPORT
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よくある質問
時間を設定するには？
砂時計の上側のガラスを押し続けてください。 押している間、時間が1分ずつ増えます。右上の小さな再生アイコンで開始します。
砂は無料ですか？
はい。さらさら砂とすべてのタイマー機能は無料です。
触感素材パックには何が含まれますか？
ひらひら金箔、もこもこ雲、ぷちぷち泡、ぷにぷにゼリー、 ころころパールの5素材を、1回限りの購入で追加できます。
購入を復元するには？
左上の歯車から素材画面を開き、「購入を復元」を押してください。 同じApple Accountで購入した非消耗型アイテムを復元します。
傾ける・振る操作が反応しません
実機のiPhoneで確認してください。SimulatorではCore Motionと触覚の 実機挙動を完全には再現できません。アプリを再起動しても改善しない場合は、 端末機種、iOSバージョン、発生手順を添えてお問い合わせください。
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運営者: 株式会社スマートビット
smart-bit.jp お問い合わせ
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Sawaru Hourglass Support
How do I set the duration?
Press and hold the upper chamber. Time increases one minute at a time while you hold it. Tap the small Play icon to begin.
Is Sand free?
Yes. Silky Sand and every timer function are free.
What is included in the Tactile Material Pack?
One non-consumable purchase unlocks Gold Leaf, Cloud Puffs, Bubbles, Jelly, and Pearls.
How do I restore a purchase?
Open Materials from the gear icon and tap Restore Purchases while using the same Apple Account.
Tilt or shake does not respond
Test on a physical iPhone. Simulator does not fully reproduce Core Motion or device haptics. If restarting does not help, include your device model, iOS version, and reproduction steps when contacting us.
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Operator: Smartbit Inc.
smart-bit.jp contact page